用户服务协议
为保障用户的权益,于注册使用深圳传趣网络技术有限公司所提供的各种产品和服务之前,请用户务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、管辖与法律适用条款,以及开通或使用某项服务的单独协议限制、免责条款及其他需要用户重点阅读的条款内容,我们以橙色或加粗形式提示用户重点注意。如您未满18周岁,请在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议,并征得法定监护人的同意后使用传趣游戏所提供的各种产品和服务。
此外,依据本协议传趣游戏有权对本协议进行修改与更新,请用户留意查看本协议的最新版本。如果用户进入传趣游戏网站或其下游戏的用户注册页面,确认已经阅读、同意本协议的条款并完成注册,或者通过其他任何方式使用传趣游戏所提供的产品和服务,则视为用户已经详细阅读了本协议的内容,同意遵守本协议的约定。
一、协议的完整性
本服务条款系由用户与本公司之间,关于用户注册、使用传趣游戏相关服务所订立的协议。请于成为传趣游戏用户之前,详细阅读本服务条款的所有内容。
鉴于对传趣游戏本身、国家政策及市场状况不断变化的考虑,传趣游戏保留修改、新增、删除本协议条款的权利,请用户留意查看本协议的最新版本。传趣游戏将于官方网站公告修改、新增、删除协议,而不另行对用户进行个别通知。若用户不同意传趣游戏所修改、新增、删除的内容,可立即停止使用传趣游戏所提供的服务。若用户继续使用传趣游戏提供的服务,则视同用户同意并接受本协议条款修改、新增、删除后的内容。当您进入传趣游戏中即视为同意并接受本服务条款的所有规范并愿受其约束。
为增加并丰富传趣游戏平台的产品及其他网络服务的内容,游戏方和游戏平台在运行时可能不定期更新并调整其包含的功能。在游戏和游戏平台内容更新后,一切游戏和游戏平台内的操作、内容、设定,将以游戏平台中的公告内容和游戏显示为准。
二、账号管理
(一)账号注册信息
1、提供账号注册信息
1)您理解并承诺,您所设置的帐号不得违反国家法律法规及传趣游戏相关规则,不得包含任何侵害国家利益、损害其他公民合法权益、有害社会道德风尚的内容,您的帐号名称和简介等注册信息及其他个人信息中不得出现违法和不良信息。在申请传趣游戏账号时(或注册后补充信息时),用户应当向传趣游戏提供最新、详细及真实准确的个人注册信息。个人注册信息包括:用户的传趣游戏账号名称、密码及注册传趣游戏账号(或补充、更新账号信息时)输入的姓名、证件号码、手机号等信息。用户在此承诺:用户以其真实身份注册成为传趣游戏的用户,并保证所提供的个人身份信息真实、完整、有效,依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。
2)所有由用户提供的个人注册信息将可能被传趣游戏用来作为认定传趣游戏账号的关联性以及辨别用户身份的依据,如账号发生争议后用户应提供其它信息确保账号归属权。用户同意应传趣游戏的要求,随时提供该等信息的证明材料,以便传趣游戏核实用户身份。用户私下交易的账号,官方不予修改账号,并且有权对账号进行冻结!用户在此承诺:用户如提供虚假账号信息,依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任,同时,传趣游戏保留进一步追诉的权利。
2、账号注册信息不可修改
用户可以在任何时间,通过传趣游戏官方网站在该时点提供的服务或传趣游戏公布的在该时点可用的其他途径,更新或修改用户申请注册时所提供的信息。但是,用户在注册传趣游戏账号时(或注册后补充信息时)填写的真实姓名、证件号码,以及传趣游戏账号名称本身,在账号注册成功后(或补充信息后)无法进行修改,请用户慎重填写各类注册信息。
3、用户同意,与其传趣游戏账号相关的一切资料、数据和记录(包括但不限于登录记录、登录后行为记录、点卡信息等)均以传趣游戏系统记录的数据为准。
(二)账号及密码
1、用户阅读并同意本协议,成功完成注册后,即成为传趣游戏的注册用户,获得传趣游戏用户账号以及传趣游戏平台登录权。传趣游戏账号名称在注册之后不可变更,账号对应的密码则可以通过传趣游戏客服中心自助服务修改或联系客服提供证明该账号归属后可进行修改。
2、禁止将传趣游戏账号或密码销售、转让或出借、共享给他人使用。如用户发现其账号遭他人非法使用,应立即通知传趣客服。如因用户将密码透露给第三方、保管疏忽或任何第三方行为,导致用户的传趣游戏账号或密码遭他人非法使用,以及因此而产生的任何后果,传趣游戏均不承担任何责任。
3、用户仅能以个人身份使用传趣游戏所提供的产品和服务,未经传趣游戏书面许可,用户不能利用传趣游戏所提供的产品和服务从事商业目的的活动,也不能利用传趣游戏的产品和服务进行销售或其他商业目的的活动。包括但不限于充当游戏道具交易中介收取中介费,以营利为目的销售游戏道具等。
4、用户停止使用账号后,需要注销账号的,可到客服中心联系在线客服进行账号注销。
(三)创建游戏角色
用户成功注册账号后,可以登录传趣游戏平台或进入游戏产品创建游戏角色。为维护良好的游戏环境、享受美好的游戏体验,用户控制游戏角色必须遵守用户行为守则。
三、用户行为守则
1、恶意辱骂、威胁传趣游戏及工作人员者,传趣游戏有权永久封禁其账号或游戏角色;
2、所有账号及游戏角色只可用于用户进行正常的游戏,不得用于对游戏进行恶意攻击或破坏,传趣游戏有权对任何不符合游戏规则的账号及游戏角色进行封号和删除处理;
3、通过传趣后台查询到的同一IP、设备或其他可以显示为同一用户的信息均视为相同用户,用户游戏角色数量最高限制为10个;如果游戏角色数量超过10个,传趣游戏有权对所有账号进行冻结处理,情节较轻的冻结账号7天,情节严重的永久冻结账号;
4、为节约账号号码资源、维护良好的游戏环境,在下列情况下,传趣游戏有权注销用户创造的账户或角色,并删除该账户或角色的所有记录:
1)用户注册的账号或游戏角色连续180天未登录平台平台或游戏产品;
2)用户自行删除的账户或角色,自删除之日起;
3)存在使用账号或者游戏角色实行违反用户行为守则的行为。
5、用户在使用传趣游戏账号期间,须遵守与互联网信息发布相关的法律、法规及通常适用的互联网一般道德和礼仪的规范,用户将自行承担用户所发布的信息内容的责任。用户发布的各类信息,不得包含以下内容:
1)违背宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一;
3)损害国家荣誉和利益;
4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的、破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
5)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
6)煽动地域歧视、地域仇恨;
7)传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖信息或者教唆犯罪;
8)侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康;
9)侮辱、诽谤或恶意用言语攻击他人,侵害他人合法权益的;违反人文道德、风俗习惯;
10)违反法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线的“七条底线”要求的;
11)侵犯任何第三者的知识产权,版权或公众/私人权利的;含有法律、行政法规禁止的其他内容;
12)散布商业广告,销售商品或类似的商业招揽信息、过度营销信息及垃圾信息。
13)其他破坏游戏正常秩序的信息。
6、用户的传趣游戏账号名称及游戏角色、帮派等自命名的名称应当遵守合法、健康的原则,不允许使用包括但不限于涉及种族、宗教、政治、国家领导人、淫秽、低俗、诽谤、恐吓、欺诈性的、攻击性的、污辱性的、可能引起误会的、违禁药品等内容的名称。
7、用户应当对自己在游戏中的言行负责,尤其不得:
1)通过任何方式、行为散布或传播低俗、不雅信息;
2)通过任何方式、行为散布或传播代练的信息;
3)通过任何方式、行为冒充平台或游戏系统向其他用户散布或传播虚假信息;
4)通过任何方式、行为散布或传播、使用私服、木马、外挂、病毒及此类信息;
5)通过任何方式、行为传播或进行除传趣游戏提供的交易途径之外的游戏账号、虚拟货币、虚拟道具的线下交易
6)大量传播相同的、类似的短语或无意义的广告文字,或者任何与传趣游戏平台及其游戏无关的信息;
7)宣传或发布违法信息、违反社会公德的信息,或不利于精神文明建设的信息,包括但不限于色情、赌博、邪教、恐怖主义等内容;
8)其他不符合法律法规、社会公德或游戏规则的言论或行为。
8、用户不得干扰、阻碍传趣游戏正常地提供产品和服务,尤其不得:
1)攻击、侵入传趣游戏的网站服务器或使网站服务器过载;
2)破解、修改传趣游戏提供的客户端程序;
3)攻击、侵入传趣游戏的游戏服务器或游戏服务器端程序或使游戏服务器过载;
4)不合理地干扰或阻碍他人使用传趣游戏所提供的产品和服务;
5)利用程序的漏洞和错误(Bug)破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误(Bug);
6)直接或间接利用游戏Bug(包括游戏系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象)、程序漏洞获利或扰乱游戏秩序,或者利用Bug、漏洞达到个人目;
7)制作、使用、发布、传播任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序(指用于在游戏中获取优势,但不属于传趣游戏平台或各游戏软件的一部分的任何文件或程序),包括作弊性质以及相关辅助性质的第三方软件、插件、外挂、系统、设备等(包括但不限于自动打怪、自动练级、自动吃药、自动完成任务、加速性质或超出游戏设定范围等操作)。
8)不得修改客户端程序,使之改变或者新增或者减少传趣游戏平台所预先设定的功能,或者导致客户端向服务器发送的数据出现异常的一切行为。未经传趣游戏授权不得使用任何第三方软件、插件、外挂、系统等查看、获取本服务中所包含的传趣游戏或用户的任何相关信息、数据等内容,同时,应当严格遵守传趣游戏发布的Robots协议等相关协议规则。
用户同意以游戏程序中的监测数据作为判断用户是否有通过使用外挂程序等方法进行的游戏作弊行为的依据。传趣游戏有权永久封禁其账号及其游戏角色;涉嫌违法犯罪的,传趣游戏有权向司法部门报案处理。
9、用户不得扰乱游戏秩序,尤其不得:
1)长时间停留在特殊地点或敏感地区(包括但不限于活动报名人、“移民使者”、传送人、传送点等处),干扰其他用户游戏;
2)扬言进行或煽动其他用户或非用户参与非正常游戏内容的行为(包括但不限于游行、聚众闹事等);
3)以相似昵称的人物冒充他人好友、冒充NPC或官方角色等方式在游戏内外进行欺诈。
10、如果传趣游戏发现用户行为或者数据异常,可以观察及记录该用户行为,并以观察和记录的结果作为判断用户是否实施了违反本协议用户行为守则的依据。
11、若用户实施违反用户行为守则的行为,传趣游戏有权视行为严重程度,向该用户施加以下一项或若干项违规后果,该用户应承担该等不利后果:
1)警告:警告是针对轻微违反游戏政策而做出的教育导向。
2)禁言:关闭违规用户的部分或全部聊天频道,强制暂停违规用户角色的线上对话功能,使该角色无法与其他用户对话,直到此次处罚到期或是取消;对于宣传广告情节严重违规用户将永久暂停线上对话功能。
3)强制离线:强制让违规用户离开当前游戏,结束该用户当前游戏程序。
4)封停账号:暂停或永久终止违规用户使用传趣游戏账号登录某款游戏的权利。
5)暂时隔离:将违规用户的游戏角色转移至特殊游戏场景,限制其局部游戏操作,直到此次处罚到期或是取消。
6)删除档案:将违规用户在某个游戏世界中的人物档案删除,不让该人物再出现在游戏世界。
7)删除账号:永久终止违规用户通过传趣游戏账号登录传趣游戏平台的权利,包括但不限于用户注册信息、角色信息、等级物品、游戏货币等游戏数据库中的全部数据都将被永久封禁。
8)收回游戏虚拟物品:对于违规用户因欺诈或其他违规行为而获取的游戏虚拟物品,包括但不限于游戏虚拟货币、虚拟物品,进行收回。
9)修改名称:强制修改违规用户论坛昵称、游戏人物或帮派等的名称。
10)解散组织:解散违规用户成立的帮派、公会等组织。
11)封禁IP:暂时或永久禁止违规用户在某一异常IP登录某款游戏的某个服务器。
12)承担法律责任:违规用户的不当行为对他人或者传趣游戏造成损害,或者与现行法律规定相违背的,违规用户应依法承担相应的民事、行政和/或刑事责任,例如,用户在进行游戏过程中侵犯第三方知识产权或其他权利而导致被权利人索赔的,由用户直接承担责任。
12、若用户实施违反本条所述用户行为守则的行为,传趣游戏还有权要求违规用户向传趣游戏承担违约责任,包括但不限于恢复原状,消除影响,对给传趣游戏造成的直接及间接损失或额外的成本支出进行赔偿,以及在传趣游戏首先承担了因违规用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,由传趣游戏向违规用户追偿。
四、游戏管理
1、游戏信息转移
传趣游戏将尽力持续地向用户提供产品和服务,但是传趣游戏并不排除传趣游戏可能会停止提供任何产品和服务的可能性,也不排除任何改变游戏服务或其他网络服务的服务方式、服务内容的可能性。传趣游戏有权根据产品和服务的提供状况,安排拆分或合并游戏服务器。在对用户游戏权益没有重大影响的情况下,将用户在游戏中的人物信息、角色档案转移到其它游戏服务器。
如果传趣游戏停止提供某一项产品和服务,或改变某一项产品和服务的方式或内容,传趣游戏将会事先通知用户,并尽力寻找适当的服务提供者以接替传趣游戏继续提供产品和服务。在前述情况下,传趣游戏可能会将用户的个人资料(包括有关的账号和密码信息及个人资料)转移给该继续提供服务的一方,也可能根据需要,永久封存原有资料以推行新的游戏方式。用户在此同意传趣游戏有权做此转移和提供,并且同意在传趣游戏完成转移和提供之后,传趣游戏将不再对用户原有资料承担任何义务和责任。
2、家长监护系统
传趣游戏遵从国家政策,针对某些特定的游戏开设“未成年人家长监护系统”,若父母(监护人)同意未成年人(尤其是十岁以下子女)使用产品和服务,必须以父母(监护人)名义申请注册传趣游戏账号。在使用产品和服务时,父母(监护人)应以监护人身份判断产品和服务是否适合未成年人。如果用户未满18周岁(或传趣游戏无法识别用户的年龄),则用户将受到“未成年人家长监护系统”的约束。传趣游戏将有权根据有关规则以及家长的要求,对用户创建或使用传趣游戏账号关联的游戏账号进行限制,包括但不限于临时或永久冻结账号,部分或者全部终止提供传趣游戏各项产品和服务。
3、防沉迷系统
(1)如果用户未满法定年龄(或传趣游戏无法识别用户的年龄),则用户在游戏内的活动将受到“游戏防沉迷系统”监测;如果用户拥有一个以上传趣游戏帐号,则该“游戏防沉迷系统”将同时适用于该用户的所有传趣游戏帐号;
(2)“游戏防沉迷系统”通过按照连续游戏时间来逐级扣减游戏内收益的方式,对用户长时间连续游戏的行为进行规制;
(3)用户需提供真实完整的信息以便传趣游戏识别用户的身份并向有关部门提交实名认证信息,如因提供的资料不真实而产生的后果由用户自行承担。
4、在现有的技术条件下,传趣游戏将尽合理的商业努力并根据有关监管部门的要求开发并维护“未成年人家长监护系统”、“游戏防沉迷系统”与实名认证系统,按现状提供给用户使用。由于技术不可避免的局限性以及系统运作各环节受外界的影响,传趣游戏不保证各系统不存在任何漏洞,不保证各系统能随时正常运作,亦不保证监护或认证效果完全正确真实或满足用户的需求。传趣游戏不提供任何适用法律明确规定之外的明示或默示担保,不对此承担任何责任。
5、未成年人使用条款
未成年人用户涉世未深,容易被网络虚像迷惑,且好奇心强,遇事缺乏随机应变的处理能力,很容易被别有用心的人利用而又缺乏自我保护能力。因此,未成年人用户在使用本服务时应注意以下事项,提高安全意识,加强自我保护:
1)认清网络世界与现实世界的区别,避免沉迷于网络,影响日常的学习生活。
2)填写个人资料时,加强个人保护意识,以免不良分子对个人生活造成骚扰。
3)在监护人或老师的指导下,学习正确使用网络。
4)避免陌生网友随意会面或参与联谊活动,以免不法分子有机可乘,危及自身安全。
5)监护人、学校均应对未成年人使用本服务多做引导。特别是家长应关心子女的成长,注意与子女的沟通,指导子女上网应该注意的安全问题,防患于未然。
五、信息披露与保护
1、本协议第二条所描述的注册信息,以及用户在使用产品和服务时存储在传趣游戏控制范围内的非公开信息(以下合称“用户信息”),应按照本条约定进行披露及保护。
2、为了向用户提供更好的产品和服务,在用户自愿选择使用传趣游戏的产品和服务的情况下,或者明示同意提供信息的情况下,传趣游戏可能会收集用户信息,并将这些信息进行整合。在用户使用传趣游戏服务时,服务器会自动记录一些信息,包括但不限于URL、IP地址、浏览器类型、使用语言、访问日期和时间等。为方便用户登录或使用传趣游戏服务,传趣游戏在有需要时将使用cookies等技术,并将收集到的信息发送到对应的服务器。用户可以选择接受或者拒绝cookies。如用户选择拒绝cookies,则用户有可能无法登陆或使用依赖于cookies的服务或者功能。传趣游戏收集的信息将成为传趣游戏常规商业档案的一部分传趣游戏同意善意使用收集的信息,且采取各项措施保证信息安全。
3、保护用户的隐私是传趣游戏的一项基本原则。传趣游戏一贯积极地采取技术与管理等方面的合理措施保障用户信息的安全、保密。
4、除下述所列情形之外,传趣游戏保证不对外公开或向第三方披露、提供用户信息。五项除外情形如下:
1)为提供您要求的服务所必需,或事先获得用户的明确授权;
2)遵守有关法律规定,包括在有关机关查询时,提供用户的注册信息;
3)保持维护传趣的知识产权和其他重要权利;
4)在紧急情况下竭力维护用户个人和社会大众的隐私安全;
5)根据本条款相关规定或者传趣认为必要的其他情况下;
5、为了向用户正常地提供产品和服务,传趣游戏可能需要向传趣游戏的技术服务商、传趣游戏的关联公司或其他第三方传送部分用户信息,在这些第三方承诺其将承担至少与传趣游戏同等的保密义务的前提下,传趣游戏将向这些第三方传送用户信息,用户对此予以理解和同意。
6、在不透露单个用户隐私资料的前提下,传趣游戏有权对整个用户信息数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后的用户数据库进行商业上的利用。
7、传趣游戏将采取商业上合理可行的方式保护用户的个人信息的安全。传趣游戏使用通常可以获得的安全技术和程序来保护用户的个人信息不被未经授权地访问、使用或泄漏。
六、用户的基本权利
1、如传趣游戏发布游戏活动、优惠信息或其他内容,将在平台、官网、公众号或游戏内官方邮件通知等形式通知,通过其他渠道的通知均为虚假信息,用户应保持警惕以免受骗。用户可以自愿选择绑定平台或游戏产品登录页提供的公众号,从而在第一时间获得传趣游戏提供的游戏活动、优惠信息等内容。
2、用户有权在使用传趣游戏提供的产品和服务期间监督传趣游戏及传趣游戏的工作人员是否按照传趣游戏所公布的标准向用户提供产品和服务,也可以随时向传趣游戏提出与产品和服务有关的意见和建议。
3、如果用户不同意本协议条款,或对传趣游戏后来修改、更新的条款有异议,或对传趣游戏所提供的产品和服务不满意,用户可以随时选择停止使用传趣游戏的产品和服务。如果用户选择停止使用传趣游戏的产品和服务,传趣游戏不再对用户承担任何义务和责任。
七、资费政策与虚拟物品
(一)资费政策
1、传趣游戏产品和服务的收费信息以及有关的资费标准、收费方式、购买方式及其他有关资费政策的信息,在传趣游戏相关平台或游戏网站(包括但不限于www.chuanqu.com和相应游戏官方网站等网站)上作出说明。
2、传趣游戏有权决定传趣游戏所提供的产品和服务的资费标准和收费方式,传趣游戏可能会就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式,也可能按照传趣游戏所提供的产品和服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式。另外,传趣游戏也可能不时地修改传趣游戏的资费政策。传趣游戏会将有关产品和服务的收费信息以及与该产品和服务有关的资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息放置在该产品和服务相关网页的显著位置。
3、除非法律另有明文规定,否则用户不得要求传趣游戏返还用户已经支付予传趣游戏的任何资费(以下简称“退款”),无论该等资费是否已被消费。传趣游戏有权决定是否、何时、以何种方式向用户退款。传趣游戏同意退款的,用户应补偿支付时使用信用卡、手机等支付渠道产生的费用,传趣游戏有权在返还用户的资费中直接扣收。传趣游戏在产品和服务提供过程中赠送的充值金额、虚拟货币、虚拟道具等,不予退款或变现。
(二)虚拟物品
1、传趣游戏提供的产品和服务(包括但不限于游戏平台、游戏、论坛)中的各种虚拟物品,不限于金币、银两、道具、装备等,其所有权归传趣游戏所有。用户只能在合乎法律和游戏规则的情况下拥有对虚拟物品的使用权。用户一旦购买了虚拟道具的使用权,将视为已经进入消费过程,不得以任何理由要求退还该虚拟道具。
2、由于地方网络问题、个人操作问题等个别原因造成的角色被删或回档、虚拟物品或金钱的损失,传趣游戏无需向用户承担任何责任。如发生大规模断线的,传趣游戏将予以一定的虚拟物品补偿,具体补偿内容以游戏内官方邮件为准。
3、鉴于网上交易的复杂性,传趣游戏禁止用户进行游戏虚拟物品买卖线下交易及线下交易相关行为。传趣游戏反对用户自行进行虚拟物品买卖线下交易及线下交易相关行为(包括但不限于参与线下交易、协助线下交易者操作及转移游戏虚拟物品等一系列行为),并且不保护线下交易产生的任何交易结果,用户之间进行线下交易行为发生的任何问题、纠纷,包括但不限于被虚假交易信息诈骗金钱或者游戏虚拟物品的,均与传趣游戏无关,用户将自行负责,传趣游戏不负责赔偿或追回因受骗造成的损失。
4、传趣游戏有权按照本协议,对线下交易及线下交易相关行为涉及的游戏虚拟物品、游戏角色与传趣游戏账号采取相应的措施。
5、传趣游戏不提倡您通过非传趣游戏指定渠道购买、接受赠与或者其他的方式从他方获得上述游戏物品,尤其是他方开设的电子网络交易平台网站。因为从他方获得的上述游戏物品可能是盗号分子盗窃得来的赃物,受害者可能会通过各种手段要求索回。传趣游戏有权视情况按照本协议及其他相关条款的规定处理,同时,传趣游戏保留进一步追诉的权利:
1)盗取账号;
2)盗取虚拟物品;
3)盗取账号或/及密码;
4)异常IP下的物品转移;
5)其他盗号及盗号相关行为。
您充分理解到:通过非指定渠道方获得游戏币、游戏道具、游戏装备等物品可能存在各种风险,您不应从他方获得上述游戏物品。您如果坚持从他方获得上述游戏物品,则您应当自行承担相应的风险,传趣游戏不保证该等游戏物品在网络游戏中能够正常使用,也不保证该等物品不被索回,即使用户没有主动的参与盗号,但是用户的物品来源于盗号或者盗号相关行为的,传趣游戏也有权自行判断回收、冻结涉及盗号的物品及账号。用户应该配合传趣游戏对盗号及盗号相关行为的调查,传趣游戏发现或者怀疑存在虚假的盗号投诉时,有权视情况按照本协议及其他相关条款的规定处理。
八、【广告】
1、您同意传趣游戏可以自行或由第三方通过短信、电子邮件或电子信息等多种方式向您发送、展示广告或其他信息(包括商业与非商业信息),广告或其他信息的具体发送及展示形式、频次及内容等以传趣游戏实际提供为准。
2、传趣游戏将依照相关法律法规要求开展广告业务。您同意,对本服务中出现的广告,您应审慎判断其真实性和可靠性,除法律明确规定外,您应对因该广告而实施的行为负责。
3、传趣游戏在平台网站及各游戏官方网站等所有网页上所提供的所有链接、公众号,可能链接到其它个人、公司或组织的网站,提供该等网站的目的,是便利用户自行搜寻或取得相关信息,传趣游戏对于被链接的个人、公司或组织的网站所提供的产品、服务或信息,不担保其真实性、完整性、实时性或可信度。这些个人、公司或组织与传趣游戏间亦不存在任何雇用、委任、代理、合伙或其它类似的关系。
4、传趣游戏在平台网站、各游戏官方网站等网站和游戏软件上可能刊登商业广告或其他推广活动信息。这些广告或推广活动信息是由广告商或商业服务提供者提供,并承担相应责任,传趣游戏仅提供刊登内容的媒介。用户通过传趣游戏或其所链接的网站所购买的商品或服务,其交易行为仅存在于用户与该商品或服务的提供者之间,与传趣游戏无关,传趣游戏不就用户与该商品或服务的提供者之间所产生的交易行为承担任何法律责任。
九、免责声明
传趣游戏对本协议项下涉及的境内外基础电信运营商的固定及移动通信网络的故障,各类技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、用户所在位置、用户关机、合作方因素、他人故意或过失行为或其他非传趣游戏技术能力范围内的原因造成的服务中断、用户发送的数据或短信息的内容丢失、出现乱码、错误接收、无法接收、迟延接收等等,均不承担责任。
(一)通信网络对服务的影响
1、鉴于网络服务的特殊性,用户同意传趣游戏有权根据业务发展情况随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务而无需通知用户,也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任;传趣游戏不担保网络服务一定能满足用户的要求,也不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。
2、用户理解,传趣游戏需要定期或不定期地对提供网络服务的平台(如互联网网站、移动网络等)或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断并将中断时间限制在最短时间内,传趣无需为此承担任何责任,但传趣游戏应尽可能事先进行通告。
3、发生下列情形之一时,传趣游戏有权不经提前通知,终止或中断游戏服务器所提供之全部或部分服务,对因此而产生的不便或损失,传趣游戏对用户或第三人均不承担任何责任:
1)定期检查或施工,更新软硬件等;
2)服务器遭受损害,无法正常运作;
3)突发性的软硬件设备与电子通信设备故障;
4)网络提供商线路或其他故障;
5)在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全。
4、受限于网络内容的复杂多样,传趣游戏无法保证为用户提供便利而设置的外部链接的准确性和完整性,同时,对于该等外部链接指向的不由传趣游戏实际控制的任何网页上的内容,传趣游戏不承担任何责任。
5、传趣游戏仅在商业上允许的合理范围内尽力解决传趣游戏在提供产品和服务过程中所遇到的任何问题。
(二)技术缺陷
如有系统故障、安全漏洞(Security Vulnerability)、程序缺陷(Bug)、程序出错等问题,传趣游戏有权把游戏的资料还原到一定日期,以维护游戏之平衡。用户不得因此要求补偿或赔偿。
(三)不可抗力
您理解并同意,在使用传趣游戏及相关服务过程中,可能遇到不可抗力等因素(不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免的客观事件),包括但不限于自然灾害(如洪水、地震、台风等)、政府行为、战争、疫情、罢工、骚动、暴乱等。出现不可抗力情况时,传趣游戏将努力在第一时间及时修复,但因不可抗力造成的损失,公司在法律法规范围内免于承担责任。
(四)其他
1、不管产品和服务由于任何原因终止,用户应采取相应的措施自行处理游戏及游戏平台上的虚拟物品。用户不得因终止服务而要求传趣游戏承担除用户已经购买但尚未使用的游戏虚拟货币以外任何形式的赔偿或补偿责任,包括但不限于因不再能继续使用游戏账号、游戏内虚拟物品等而要求的赔偿。
2、由于用户个人失误、错误或不当操作导致的任何后果,由用户自行承担责任,传趣游戏不予任何赔偿或补偿。
十、所有权
1、用户在使用产品和服务过程中产生并储存于传趣游戏服务器中的任何数据信息(包括但不限于账号数据信息、角色数据信息、等级物品数据信息等,但用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外)属于游戏或游戏平台的一部分,由传趣游戏所有并进行管理,用户有权在遵守游戏规则的前提下通过传趣游戏指定的途径对属于自身账号的数据信息进行修改、转移、处分。
2、为保证准确及避免争议,本协议涉及到的有关技术方面的数据、信息,用户同意以传趣游戏服务器所储存的数据作为判断标准。传趣游戏保证该数据的真实性。
十一、知识产权声明
1、传趣游戏在本服务中提供的内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表、计算机软件等)的知识产权归传趣游戏所有。
2、除另有特别声明外,传趣游戏提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归传趣游戏所有。
3、传趣游戏在本服务中所使用的商业标识,其著作权或商标权归传趣游戏所有。
4、上述及其他任何本服务包含的内容的知识产权均受到法律法规保护,未经传趣游戏书面许可,任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。
5、除非传趣游戏书面许可,您不得从事下列任一行为:
(1)删除软件及其副本上关于著作权的信息。
(2)对软件进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现软件的源代码。
(3)对传趣游戏拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等。
十二、损害赔偿
因违反国家法律法规或本协议的约定或他人任何权利因而衍生或导致任何第三人向传趣游戏提出任何索赔或请求或政府机关对传趣游戏进行的相关处罚,包括但不限于诉讼费用、律师费用、差旅费用、和解金额、罚款或生效法律文书中规定的损害赔偿金额、软件使用费等,用户应赔偿传趣游戏因此而遭受的一切损失并消除影响。
十三、协议的终止
1、用户应遵守本协议及有关法律法规的规定。传趣游戏有权判断用户是否违反本协议。若传趣游戏认定用户违反本协议或任何法律法规,传趣游戏有权在无需向用户进行事先通知的情况之下,立即暂停或终止用户的账号并删除用户账号中的所有相关资料、档案及任何记录,以及限制、停止或取消用户的使用资格。
2、如您不同意传趣游戏对用户服务协议、隐私政策等进行新增、修改而停止使用传趣提供的产品或服务;关闭、退出、注销、卸载传趣游戏提供的产品、账号、页面等,满足第三条第4款或第九条第(四)款之规定等,均视为本协议自动终止。
十四、其它条款
1、本协议的任何条款部分或全部无效的,不影响其它条款的效力。
2、就本协议产生的争议及纠纷,用户与传趣游戏应友好协商解决。协商不成的,任何一方有权向广东省深圳市南山区人民法院提起诉讼。
3、本协议的解释,效力,争议及纠纷的解决,适用于中华人民共和国大陆地区法律。(如果本协议的任何内容与法律相抵触,应以法律规定为准)
传趣游戏
隐私政策
本政策是由海南深圳传趣网络技术有限公司就传趣游戏在其和/或其关联公司的网站平台及移动端所提供的产品和服务(包括传趣游戏在网站平台以及移动端现在正在提供和将来可能向用户提供的游戏服务和其他网络服务,以下统称为“产品和服务”)所制定的。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您的权利
六、我们如何处理未成年人的个人信息
(如您作为未成年人的监护人代其注册,请注意阅读该条款)
七、您的个人信息如何在全球范围转移
八、本政策可能变更
九、独立第三方
十、如何联系我们
传趣游戏深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
请注意,传趣游戏可能适时对本协议进行修改与更新,您同意将随时留意查看本协议的最新版本。请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》,以确保对本《隐私政策》的最新版本始终保持了解。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。传趣游戏基于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息。如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或传趣游戏将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
如需超过以下目的使用您的信息,传趣游戏将以恰当的方式另行征得您的同意:
(一)为您提供传趣游戏在其游戏平台上所提供的产品和服务
1、注册成为用户。
为完成创建账号所填写的信息。例如:您的手机号码、身份证、创建的用户名。我们为您提供如下登录方式,您可以根据便捷需要选择任一方式:
一键登录:当您选择使用手机号码一键登录方式登录时,我们会从移动运营商处获取您的手机号码及该号码所属的运营商信息。如您不使用一键登录功能的,您可以通过本政策中的其他方式进行登录。
短信验证登录:如您选择此方式登录,您需要输入手机号码及对应验证码,经验证通过后方可登录。我们会收集您所填写的手机号码,用于账号管理及登录验证。
账号登录:您需要输入您的用户名或者手机号码及密码以验证您的身份后登录。当您使用手机号码注册时,我们会向您的手机号码发送短信验证码,您需要向我们提供短信验证码以验证您的身份后方可成功注册。
第三方跳转登录:您可以使用第三方账号登录,主要包括QQ、微信、微博账号,当您授权使用前述第三方账号登录时,我们会收集从第三方账号共享的头像、昵称及其他您在第三方授权登录界面同意授予的信息。
收集前述这些账号信息的目的在于(1)通过账号管理更好地为您提供服务,通过登录账号,您可以查看您使用我们的产品或服务的部分信息;在您更换设备后,通过登录账户,可以继续查看使用您已同步的相关信息,不会因为更换设备而导致数据丢失。(2)如您提供真实有效的手机号码、QQ号、微博号、微信号进行绑定,当您遇到注册账号丢失、忘记密码问题时,可以便捷的找回账号和密码。(3)为符合相关法律法规实名注册的要求,我们需要您通过手机号或身份证号实名认证后方可使用部分服务(主要包括发表评论、发布信息、游戏服务)。
根据行业及行政部门现行的产品监管政策,所有网络游戏用户均须使用有效身份信息方可进行游戏账号注册。因此,为了您可以正常注册游戏账号,享受我们的服务,我们需要获取您的身份证号码与真实姓名进行实名制认证,但我们不会将此信息用于其他用途。
2、为您提供您可能感兴趣的广告、资讯及产品信息
为向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告,在征得您的同意后,我们可能会收集和使用您在传趣游戏的操作记录和部分必要的设备信息(例如:您的唯一设备识别码),以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情、游戏账号交易信息,提取您的浏览、行为习惯等特征,并基于特征标签通过电子邮件、账户通知消息、短信、语音呼叫或其他方式向与您具备相同或相似标签的用户群体发送营销信息,提供或推广我们的产品及服务。
3、支付结算。
为便于您在支付相关订单时,综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,我们可能会在交易过程中收集您的个人财产信息(仅限交易记录、虚拟货币、虚拟交易、游戏类兑换码等虚拟财产信息)。
4、安全保障
我们会将您的部分个人常用设备信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、存档备份等用途。例如,唯一设备码用于安全防范、用户标识,个人上网记录用于安全防范、诈骗监测。
当您使用我们的客户服务时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
5、产品开发和服务优化。例如,为修复系统故障并优化我们的服务,我们可能需记录和分析系统故障时产生的信息。
(二)隐私政策的适用范围
除某些特定产品和服务外,我们所有的产品和服务均适用本《隐私政策》。这些特定产品和服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定产品和服务的特定隐私政策,将更具体地说明我们在该等产品和服务中如何收集并使用您的信息。如相关特定产品和服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处,适用该特定产品和服务的隐私政策。
(三)本隐私政策的适用例外
我们的服务可能包括或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站)。例如:
1、您利用“分享”键将某些内容分享我们的服务,或您利用第三方连线服务登录我们的服务。这些功能可能会收集您的相关信息(包括您的日志信息),并可能在您的设备装置cookies,从而正常运行上述功能;
2、我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接,使您可以接入第三方的服务或网站,该第三方对您的信息进行收集与适用。
该等第三方社交媒体或其他服务可能由第三方运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何个人信息),须受该第三方的服务条款及隐私政策(而非本《隐私政策》)约束,您需要仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。
(四)应用程序客户端在移动设备上隐私获取的场景举例
我们通过移动客户端应用程序为您提供服务时,在特定的应用场景下需要获得您的特定个人信息或者取得移动设备的部分特定权限,为此我们会事先征得您的同意。以下是部分应用场景举例说明:
1、为了实现“手机号一键注册”或与其类似的便捷注册功能,调用移动设备的短信发送与读取功能,或者调用设备码读取权限,以便获取IMEI,分配游客账号,使用短信发送功能时若将产生任何费用,我们都将预先提示并说明;
2、为了我们的客服能在应用内更好地解答处理您的客诉问题,调用移动设备的拍照功能权限,拍照并上传处理;
3、为了在应用程序内实现语音形式的社交功能,调用移动设备的音量调节权限、麦克风权限、录制音频权限或蓝牙配对权限中的一项或数项权限;
4、为了应用程序自身更新迭代,调用应用内安装其他应用的权限,实现下载、更新的目的;
5、应用程序报错或崩溃后我们为了获取错误信息进行分析,更好的优化游戏逻辑,带来更好的用户体验,须要获得读取系统日志文件的权限;
6、应用程序在运行时需要对资源进行必要的缓存和读取,为此我们需要获取读写存储设备信息权限。
以上仅列举部分获取移动设备权限的应用场景,发生其他权限调用情况时,我们会遵从本隐私政策的原则以及当地的法律规范,充分保障您的知情权等合法权益。在提供服务过程中,为了保证您能正常使用产品或服务功能,我们会向系统申请您的部分设备权限,您可以选择允许或禁止相关权限申请。您也可以随时在系统设置中取消授权,您取消授权会导致您无法使用相关业务功能,但不会导致您无法使用其他功能。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
(一)Cookie
Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些数字和字符。为确保网站或APP正常运转以及有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好通过浏览器或其他方式设置管理或删除Cookie。
1、保障产品与服务的安全、高效运转。我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie或匿名标识符,使我们确认您是否安全使用登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
2、帮助您获得更轻松的访问体验。使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(例如:记录搜索历史)。
3、cookie的清除。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,可能因为这些修改,您可能无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。
(二)Do Not Track(请勿追踪)
很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。但请您注意,可能因此影响您使用传趣游戏提供产品及服务的体验。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
您理解并同意,我们将确保数据接收方无法重新识别个人信息主体的前提下,通过共享的方式提供给第三方。我们可能在以下情况下与传趣游戏以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
按照行业及行政部门现行的产品监管政策,我们获取您的身份证号码与真实姓名后会委托第三方实名制认证,对我们委托处理个人信息的组织或公司,我们会要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来处理个人信息。
3、与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与传趣游戏的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下两大类型:
1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指足以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。
2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,例如代表我们推送通知的通讯服务提供商。这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利及其他为传趣游戏产品及服务提供的支持。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们将通过推送通知、公告或其他方式另行告知您相关情形,按照法律法规所要求的标准继续保护或要求新的管理者按照本政策继续保护您的个人信息。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意后;
2、与国家安全、国防安全有关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
5、出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
6、所收集的信息是您自行向社会公众公开的;
7、从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
8、根据您的要求签订合同所必需的;
9、用于维护传趣游戏服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
10、为合法的新闻报道所必需的;
11、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;
12、法律法规规定的其他情形。
四、我们如何保护您的个人信息
(一)我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面,如数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范)来保护您的个人信息,我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
(二)我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
(三)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在必要的合理期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。仅允许有必要知晓这些信息的传趣游戏员工访问您的信息,同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与传趣游戏的合作关系。
(四)尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
(五)我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。
(二)控制您的个人信息
您可查询并管理您账号下关于您的个人信息,传趣游戏账号名称、手机号码及身份证号码是您重要的网络身份标识,出于安全性和身份识别的考虑,在注册之后无法变更。
(三)删除或更正您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报的相关权利,以使您有能力保障您的隐私和信息安全。我们将按照本政策所述,仅为实现我们产品或服务的功能,收集、使用您的信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求我们删除。为免歧义,“删除”包括对您的个人信息进行匿名化处理或不可撤销地永久取消我们全部员工和我们授权的全部第三方(如有)对您个人信息的访问权限。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求我们更正。请通过本政策列明的联系方式与我们联系。
(四)改变您授权同意的范围、撤回同意授权的途径和方式
我们产品或服务的功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过以下方式自行操作:
安卓手机:进入设置——应用和通知——权限管理选择本移动应用后关闭对应的权限
苹果手机:进入设置——隐私——选择需要关闭的权限——关闭对应的应用权限
网页浏览器:以IE为例,在浏览器上方的菜单栏依次点击工具——Internet选项——隐私——根据个人选择“阻止所有cookies”、“高”、“中高”、“中”、“低”或“接受所有cookies”。
如果您对前述方法有任何疑问,可联系我们的客服中心人工处理。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在十五个工作日内做出答复。如您不满意,可以联系传趣游戏客服或依《用户服务协议》约定方式处理。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的;
9、其他我们有合理理由拒绝的情形。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。传趣游戏遵从国家政策,如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账号。
对于经父母或监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律的允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
我们在收集和处理不满14周岁的儿童的个人信息时,还将遵守《传趣游戏隐私政策(儿童适用)》。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
我们的产品、网站和服务只面向中国大陆的用户,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内,不会在全球范围内转移或传输用户的个人信息。
八、本政策可能变更
未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知,如您不同意变更后的内容,您可以选择停止使用我们的服务;如您仍然继续使用我们服务的,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。
九、独立第三方
我们的产品或服务可能接入第三方插件、链接到第三方网站或者允许您将我们产品或服务的部分内容分享到第三方网站或者应用(上述第三方统称“独立第三方”)。不同于前文您使用第三方账号登录我们的产品或服务的情况,本条款情形下我们将不会和独立第三方分享您提供给我们的个人信息,但是独立第三方可能单独收集、使用、储存和分享您的个人信息。请您知悉,该等情形下独立第三方对您的个人信息的单独收集、使用、储存和分享行为将适用该独立第三方自己的隐私政策而不是本隐私政策。请您仔细阅读该等隐私政策,如果您对其存在疑问,您可以选择不使用独立第三方提供的服务或者功能。我们将不会为独立第三方对您的个人数据收集、使用、储存和分享行为及其后果承担任何责任。我们接入的独立第三方列表,以及独立第三方收集的信息、开启的权限和相关的目的,情况如下:
1、支付宝SDK
所属公司:蚂蚁科技集团股份有限公司
信息读取:设备标识信息
权限获取:读取手机状态和身份(android.permission.READ_PHONE_STATE)
使用目的:帮助用户在应用内使用支付宝支付,保障网络及运营安全
官网链接:https://docs.open.alipay.com/
2、友盟推送SDK
所属公司:友盟同欣(北京)科技有限公司
信息读取:SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、MAC地址、IMEI、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况
权限获取:读取手机状态和身份(android.permission.READ_PHONE_STATE)
使用目的:数据统计以及消息推送功能
官网链接:https://www.umeng.com/
3、微信SDK
所属公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司
信息读取:设备标识信息
权限获取:读取手机状态和身份(android.permission.READ_PHONE_STATE)
使用目的:用于微信账号登录服务、帮助用户分享内容至微信客户端,保障网络及运营安全
官网链接:https://open.weixin.qq.com/
4、微信支付SDK
所属公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司
信息读取:设备标识信息
权限获取:读取手机状态和身份(android.permission.READ_PHONE_STATE)
使用目的:帮助用户在应用内使用微信支付
官网链接:https://pay.weixin.qq.com/
5、QQ SDK
所属公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司
信息读取:设备标识信息
权限获取:读取手机状态和身份(android.permission.READ_PHONE_STATE)
使用目的:用于QQ账号登录服务、帮助用户分享内容至QQ客户端,保障网络及运营安全
官网链接:https://open.tencent.com/
6、广点通SDK
所属公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司
信息读取:设备标识信息
权限获取:读取手机状态和身份 (android.permission.READ_PHONE_STATE)
使用目的:广告投放,保障网络及运营安全
官网链接:https://e.qq.com/success/
7、今日头条广告SDK
所属公司:北京巨量引擎网络技术有限公司
信息读取:设备标识信息
权限获取:读取手机状态和身份(android.permission.READ_PHONE_STATE)
使用目的:广告投放,保障网络及运营安全
官网链接:https://ad.oceanengine.com
8、UCSDK
所属公司:广州市动景计算机科技有限公司
信息读取:设备标识信息
权限获取:读取手机状态和身份(android.permission.READ_PHONE_STATE)
使用目的:广告投放,保障网络及运营安全
官网链接:https://e.uc.cn/sso/static/pages/hcsso.html
9、百度SDK
所属公司:北京百度网讯科技有限公司
信息读取:设备标识信息
权限获取:读取手机状态和身份 (android.permission.READ_PHONE_STATE)
使用目的:广告投放,保障网络及运营安全
官网链接:http://e.baidu.com/ebaidu/home
10、快手SDK
所属公司:北京快手科技有限公司
信息读取:设备标识信息
权限获取:读取手机状态和身份(android.permission.READ_PHONE_STATE)
使用目的:广告投放,保障网络及运营安全
官网链接:https://e.kuaishou.com/#/e/home
11、华为推送SDK
所属公司:华为软件技术有限公司
信息读取:设备标识信息
权限获取:读取手机状态和身份(android.permission.READ_PHONE_STATE)
使用目的:推送消息,保障网络及运营安全
官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/
12、闪验一键登录SDK
所属公司:上海创蓝文化传播有限公司
信息读取:设备标识信息,手机号码,时区和网络状态(WiFi等)
权限获取:读取手机状态和身份(android.permission.READ_PHONE_STATE)
使用目的:手机号码一键登录
官网链接:http://shanyan.253.com/
13、个推推送SDK
所属公司:浙江每日互动网络科技股份有限公司
信息获取:设备标识信息、应用列表信息、网络信息以及位置相关信息
权限获取:读取手机状态和身份、访问粗略位置、获取已安装应用程序列表
使用目的:设备识别码将被用于生成唯一的推送目标ID。设备平台、设备厂商、设备品牌等设备相关信息有助于提供更好的推送服务和体验。为了使用合并链路技术节约您的流量,需要获得应用列表信息。为了实现稳定连续的推送服务,需要了解设备的网络状态信息。为了提供应景推送功能,需要了解您的位置相关信息。
官网链接:http://docs.getui.com/privacy/
14、华为渠道SDK
所属公司 :华为软件技术有限公司
信息获取 :设备标识信息
权限获取:读取手机状态和身份 (android.permission.READ_PHONE_STATE)
使用目的:识别渠道用户,保障网络及运营安全
官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/
15、小米渠道SDK
所属公司 :小米科技有限责任公司
信息获取 :系统版本、手机样式、 生成ID、设备标识信息
权限获取:读取手机状态和身份(android.permission.READ_PHONE_STATE)
使用目的:识别渠道用户,保障网络及运营安全
官网链接:https://dev.mi.com/console/
16、OPPO渠道SDK
所属公司 :广东欢太科技有限公司
信息获取 :设备标识信息
权限获取:读取手机状态和身份(android.permission.READ_PHONE_STATE)
使用目的:识别渠道用户,保障网络及运营安全
官网链接:https://open.oppomobile.com/
17、VIVO渠道SDK
所属公司 :维沃通信科技有限公司
信息获取 :系统版本、手机样式、 生成ID
权限获取:读取手机状态和身份 (android.permission.READ_PHONE_STATE)
使用目的:识别渠道用户,保障网络及运营安全
官网链接:https://dev.vivo.com.cn/home
18、九游渠道SDK
所属公司 :广州爱九游信息技术有限公司
信息获取 :设备标识信息
权限获取:读取手机状态和身份(android.permission.READ_PHONE_STATE)、查找设备上的账号 (android.permission.GET_ACCOUNTS)
使用目的:识别渠道用户,保障网络及运营安全
官网链接:https://game.open.uc.cn/
19、应用宝渠道SDK
所属公司 :深圳市腾讯计算机系统有限公司
信息获取 :系统版本、手机样式、 生成ID、设备标识信息、手机号码
权限获取:读取手机状态和身份(android.permission.READ_PHONE_STATE)
使用目的:识别渠道用户,保障网络及运营安全
官网链接:https://open.tencent.com/
20、百度渠道SDK
所属公司 :北京百度网讯科技有限公司
信息获取 :设备标识信息、日志信息、应用程序列表信息
权限获取:读取手机状态和身份(android.permission.READ_PHONE_STATE)
使用目的:用户的账号登录信息存储、保障服务的正常运行和安全风控
官网链接:http://app.baidu.com/
21、奇虎360渠道SDK
所属公司 :北京奇虎科技有限公司
信息获取 :设备标识信息、日志信息、应用程序列表信息
权限获取:读取手机状态和身份(android.permission.READ_PHONE_STATE)、查找设备上的账号 (android.permission.GET_ACCOUNTS)
使用目的:用户的账号登录信息存储、保障服务的正常运行和安全风控
官网链接:http://dev.360.cn/
22、魅族渠道SDK
所属公司 :珠海市魅族通讯设备有限公司
信息获取 :设备标识信息
权限获取:读取手机状态和身份 (android.permission.READ_PHONE_STATE)
使用目的:识别渠道用户,保障网络及运营安全
官网链接:http://open.flyme.cn/
23、联想渠道SDK
所属公司 :北京联想调频科技有限公司
信息获取 :设备标识信息、查找设备上的账号、读取/发送短信信息
权限获取:读取手机状态和身份(android.permission.READ_PHONE_STATE)、查找设备上的账号 (android.permission.GET_ACCOUNTS)、读取短信信息(android.permission.READ_SMS)、发送短信信息(android.permission.SEND_SMS)
使用目的:识别渠道用户,保障网络及运营安全,手机登录自动发送验证短信,自动读取手机验证码
官网链接:http://open.lenovomm.com/developer/
24、阿里云SDK
所属公司 :阿里云计算有限公司
信息获取 :手机号、读取/发送短信信息
权限获取:读取手机状态和身份 (android.permission.READ_PHONE_STATE)
使用目的:识别渠道用户,保障网络及运营安全,发送经用户请求的验证码
官网链接:https://www.aliyun.com/
25、中广协CAID SDK&API
所属公司 :中广协广告信息文化传播有限责任公司
信息获取 :设备标识信息
权限获取:读取手机状态和身份(android.permission.READ_PHONE_STATE)
使用目的:识别渠道用户身份
官网链接:http://www.cnaa123.com/caid/login
十、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可登录传趣游戏官网客服中心或拨打传趣游戏客服中心热线:400-886-9229。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以依《用户服务协议》约定方式处理。
传趣游戏隐私政策(儿童适用)
对于不满十四周岁的未成年人(简称“儿童”),我们收集和处理其个人信息除适用《传趣游戏隐私政策》的规定外,还会遵守下列条款。如果下列条款和《传趣游戏隐私政策》不一致,以下列条款的规定为准:
1、我们的儿童个人信息保护负责人的联系方式为【400-886-9229】,儿童监护人可以通过该联系方式主动和我们联系,行使下列条款授予儿童监护人的权利。
2、我们收集、使用、转移、披露儿童个人信息前,将通过儿童监护人为儿童注册账号时留存的监护人本人联系方式提前通知儿童监护人,并只有获得其同意后才对儿童信息进行收集、使用、转移、披露。
3、儿童监护人收到上述通知后,可以拒绝,如果监护人拒绝我们按照《传趣游戏隐私政策》收集、使用、转移、披露儿童个人信息,我们将不会对儿童信息进行收集、使用、转移、披露,但是,这可能意味着儿童无法完整使用我们产品的部分功能。如果监护人拒绝我们使用的儿童个人信息是运行我们产品所必须的基本信息(儿童的姓名、身份证号码、移动设备号码、设备识别码),儿童将完全无法使用我们的产品。
4、我们工作人员访问儿童个人信息,应当经过儿童个人信息保护负责人或者其授权的管理人员审批,记录访问情况,并采取技术措施,避免违法复制、下载儿童个人信息。
5、儿童监护人代表儿童行使《传趣游戏隐私政策》下儿童本人享有的一切权利,包括《传趣游戏隐私政策》第五条规定的访问、控制、删除儿童个人信息和改变儿童信息授权同意的范围。
6、儿童监护人可以撤回对我方收集、使用、转移、披露儿童个人信息的授权,但是这可能意味着儿童无法完整使用我们产品的部分功能。如果监护人撤回授权的儿童个人信息是运行我们产品所必须的基本信息(儿童的姓名、身份证号码、移动设备号码、设备识别码),儿童将完全无法使用我们的产品。
7、我们向第三方转移儿童个人信息的,将会自行或者委托第三方机构进行安全评估。
8、我们如果停止运营产品或服务,会立即停止收集儿童个人信息的活动,删除我们持有的儿童个人信息,并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。